New Work aus der Stadtverwaltung Wilhelmshaven
Gemeinsam Kurs aufnehmen.
Die Stadt Wilhelmshaven beschäftigt sich vorausschauend damit, wie gute Arbeit in der Verwaltung künftig gestaltet werden kann – gemeinsam mit den Menschen, die Verwaltung jeden Tag möglich machen.
Arbeitsstand Projektauftritt – Inhalte werden fortlaufend geprüft und ergänzt.
Personal, Bürgerdienste, Technik, Fachbereiche, Rechenzentrum / IT – und weitere Bereiche. Kommunikation weist den Kurs.
Ausgangslage
Viele Perspektiven.
Ein gemeinsamer Kurs entsteht im Dialog.
In der Stadtverwaltung arbeiten viele Bereiche mit großer Erfahrung an ihren Aufgaben – Personal, Bürgerdienste, Technik, Fachbereiche, Rechenzentrum und IT. Jede Einheit hat ihren eigenen Auftrag, ihren eigenen Takt und ihre eigene Fachsprache.
In diesen Bereichen stecken gute Ansätze, Erfahrungen und Ideen. Das Projekt bringt sie miteinander ins Gespräch: gemeinsame Orientierung, geteiltes Wissen, abgestimmte Richtung – zusammen mit den Bereichen, aus ihnen heraus.
Haltung
New Work beginnt nicht mit Räumen. Sondern mit Vertrauen.
Räume, Werkzeuge und Digitalisierung können gute Arbeit unterstützen. Entscheidend ist, wie Menschen miteinander arbeiten: wie sie sprechen, wie sie entscheiden, wie sie Verantwortung übernehmen – und ob sie einander dabei vertrauen können. Deshalb steht am Anfang keine Möblierung, sondern ein Gespräch.
Drei Arbeitsfelder
Arbeitskultur ist die Mitte.
Digitalisierung und Flächenmanagement folgen der gewünschten Arbeitsweise – nicht umgekehrt. Erst wenn klar ist, wie zusammengearbeitet werden soll, werden Werkzeuge und Räume danach ausgerichtet.
Digitalisierung
Werkzeuge und Prozesse dort, wo sie reale Arbeit erleichtern – nicht Technik um der Technik willen.
Orientierungsgröße
Arbeitskultur
Zusammenarbeit, Führung, Fehler- und Lernkultur, Selbstwirksamkeit, Orientierung. Hier entscheidet sich, ob Veränderung trägt.
Flächenmanagement
Räume, die die gewünschte Zusammenarbeit ermöglichen – vom konzentrierten Arbeiten bis zum offenen Austausch.
„Der Mensch ist das System.“
Kommunikation als Leuchtturm
Kommunikation verbindet, bevor Veränderung beginnt.
Die Kommunikation im Projekt sammelt Ideen, Fragen, Erwartungen und Erfahrungen aus den Bereichen – und macht sie sichtbar, bevor entschieden wird.
- Ideen
- Fragen
- Erwartungen
- Erfahrungen
- Vorschläge
Zuhören
Fragen, Erfahrungen und unterschiedliche Bedürfnisse gehören dazu.
Wenn sich Arbeit weiterentwickelt, sind viele Bedürfnisse berührt. Sie früh zu verstehen, macht Entscheidungen tragfähiger:
- Arbeitsplatz und vertraute Umgebung
- Anerkennung für gute Arbeit
- eingespielte Abläufe
- Orientierung: Wo finde ich wen, was gilt künftig?
- Ruhe und Konzentration
- Klarheit im eigenen Aufgabenbereich
Wer solche Bedürfnisse benennt, hilft dem Projekt: Diese Hinweise fließen in die gemeinsame Arbeit ein.
Beteiligungsweg
Viele Gespräche. Echte Beteiligung. Gemeinsam weiterdenken.
- 1
Gespräch
- 2
Workshop
- 3
Mitgestaltung
- 4
Befürworter:innen
- 5
Veränderung
Das Projektvisual
Der ganze Kurs auf einem Bild.
Dieses Visual ist der inhaltliche Ausgangspunkt des Projekts: Inseln, Leuchtturm, Arbeitsfelder und Beteiligungsweg – alles, worum es geht, auf einen Blick.

Projekt
Aus Wilhelmshaven. Für Wilhelmshaven. Offen zum Lernen.
Das Vorhaben wird aus der Stadtverwaltung heraus entwickelt. Es soll Erfahrungen aus der Praxis sichtbar machen, gemeinsam lernen und Erkenntnisse teilen, die auch andere Kommunen nutzen können.
„Kommunales Leuchtturmprojekt“ ist dabei der Anspruch, den sich das Projekt selbst setzt – keine externe Auszeichnung und kein Zertifikat.
Projektanker
ArbeitsstandDr. Alina Schick
Stabsstelle Großprojekte · III/01
Stadt Wilhelmshaven
Aussagen auf dieser Seite sind Projektpositionierung im Arbeitsstand, solange sie nicht ausdrücklich geprüft und freigegeben wurden.
Dahinter
Der geschützte Praxisraum
Hinter dem öffentlichen Auftritt liegt ein geschützter digitaler Arbeits- und Wissensraum. Dort werden Quellen, Sessions, Erkenntnisse, offene Fragen und Praxisfälle nachvollziehbar verbunden – und erst nach Prüfung freigegeben. Der Zugang ist auf Einladung beschränkt.